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ホーム キャンセル・返品・交換について



キャンセル・返品・交換について



Beauty☆Honeyではお客様のコンタクトレンズご購入の代行サービスをしております。キャンセル・返品・交換についての詳細は下記になります。






◆原則としてキャンセルはできません。よくお考えの上ご注文お願いいたします。

◆商品のお届けにつきましては万全を尽くしておりますが、万一配達途中での破損や発送ミスがございましたら責任を持ってお取替えさせていただきます。 尚、お客様のご都合やイメージの相違による返品、交換、キャンセルはお受け出来ませんのでご了承下さい。

◆返品・交換は未開封の商品に限ります。以下の場合が対象となります。



  • 発送間違いにより、注文した商品と違う種類の商品が届いた場合

  • あきらかに色が欠けている場合

  • レンズが切れている、破れているまたは固まっている場合


◆開封後の返品・交換はお受け出来ませんので開封前に必ずチェックを行ってください。

◆カラコンの場合は、レンズがふたやビンに付いていた場合でも、揺らせばすぐに戻る程度の物は返品対象となりませんのでご了承ください。

上記に該当する場合はお手数ですが、弊社までメールにてご連絡ください。弊社負担にて新しい商品を送らせていただきます。



*ご不明な点などがございましたら、お気軽にBeauty☆Honeyよりメールでお問い合わせ下さい。

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